• Fjernsupport (internet og tlf.)

Fjernsupport er en service der tilbydes til at hjælpe jer med jeres computere, uden at være fysisk tilstede. Via fjernsupport har vi mulighed for at få adgang til jeres computere og styrer dem som var vi fysisk til stede. Det foregår under dit opsyn og du kan se alt, hvad der bliver foretaget direkte på din skærm. Denne service bruges til at hjælpe dig med software fejl, email opsætning o.lign. opgaver.

• Udkørende IT-support

Ved Onsite support ankommer supporter samme dag, eller pr. aftalt dato til jeres kontor. Ved ankomst påbegynder timelønen, og IT-supporteren vil melde det udførte arbejde til vores kontor. Der betales via medbragt Dankort terminal eller kontant, medmindre andet er aftalt. Der vil blive sendt en faktura på jeres adresse, og email hvis ønskes.