• Fjernsupport (internet og tlf.)

Fjernsupport er en service der tilbydes til at hjælpe dig med din computer, uden at være fysisk tilstede. Via fjernsupport har vi mulighed for at få adgang til din computer og styrer den som sad vi ved den. Det foregår under dit opsyn og du kan se alt, hvad der bliver foretaget direkte på din skærm. Denne service bruges til at hjælpe dig med software fejl, email opsætning eller lign. opgaver.

• Udkørende IT-support

Ved Onsite support ankommer supporter samme dag, eller pr. aftalt dato til din bopæl. Ved ankomst påbegynder timelønen, og IT-supporteren vil melde det udførte arbejde til vores kontor, og gøre opmærksom på pris ved afgang. Der betales via medbragt Dankort terminal eller kontant, medmindre andet er aftalt. Der vil blive sendt en faktura på din adresse, og email hvis ønskes.